Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 425
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 282
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 215
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 179
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 34
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 258
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 24
• Ho più account: come unirli in un unico login? 54
• Come cambiare la lingua del sito? 65
• Come definire il mio codice di accesso personale? 55
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 36
• Come diventare socio di un club online? 14

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 170
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 392
• Come posso effettuare una prenotazione 948
• Come posso prenotare con un ospite? 272
• Come posso modificare una prenotazione? 212
• Come posso eliminare una prenotazione? 298
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 104
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 118
• Come creare una prenotazione aperta 76
• Come unirsi a una partita aperta 70
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 42
• Come ritirarmi da una partita aperta? 27
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 50
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 31
• Come trovare e prenotare in un altro club? 33

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 113

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 35
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 30
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 31
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 37
• Come consultare e pagare le mie fatture? 60
• Come scaricare i miei attestati? 31
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 15

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 34
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 24
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 52
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 15

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 36
• Come attivare il tema scuro? 71
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 37
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 35
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 43

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 41
• La pagina iniziale dell'amministrazione 37

• Gestire gli accessi 90
• Gestire le tessere dei membri 58
• Gestire il club-house 45
• Gestire il credito ristorante 58
• Gestire l'invio di e-mail 59
• Gestire la fatturazione 54
• Gestire i gruppi di membri 70
• Gestire le iscrizioni 71
• Gestire i giorni speciali 71
• Gestire le offerte 54
• Gestire i pagamenti online 30
• Gestire le regioni di fatturazione 63
• Gestire il responsabile del club 62
• Gestire i tornei a sfida 42
• Gestire la validazione RFID 40
• Gestire i parametri generali 42
• Configurare la contabilità (libro mastro) 32
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 43
• Giornale degli accessi alle entrate 39
• Gestire più stabilimenti 33

• Creare un nuovo campo 56
• Gestire i gruppi di campi 68
• Gestire i periodi di prenotazione 58
• Gestire l'utilizzo dei campi 58
• Elencare, modificare o eliminare un campo 33
• Gestire gli sport 42
• Bloccare dei campi 48

• Creare una nuova stagione 53
• Modificare o eliminare una stagione 58
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 24
• Collegare uno sport a una stagione 29

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 63
• Gestire le restrizioni 69
• Gestire il tipo di abbonamento 63
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 49
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 42
• Gestire gli account ospiti e ore singole 16
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 22

• Creare un articolo 81
• Imputare un articolo a un membro 53
• Modificare o eliminare un articolo 48
• Eliminare un articolo imputato a un membro 22
• Importare articoli collegati da Excel 22

• Visualizzare l'elenco dei membri 47
• Creare un nuovo membro 68
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 27
• Visualizzare i dati operativi di un membro 39
• Gestire gli abbonamenti dei membri 26
• Importare i dati dei membri 37
• Stampare le tessere dei membri 32
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 29
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 28
• Collegare un membro a un gruppo 48
• Modificare ed eliminare un membro 47
• Cercare un membro 66
• Gestire i duplicati: unire due schede 31
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 36
• Gestire le licenze Swiss Tennis 42
• Caricare il portafoglio di un socio 28
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 36
• Emettere un attestato per un membro 56
• Gestire le famiglie 46
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 50

• Aggiungere un nuovo sponsor 45
• Fatturare gli sponsor 47
• Rifatturare gli sponsor 83

• Assegnare e rimuovere un ruolo 35
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 49

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 36
• Attivazione del modulo Corsi 52
• Creazione degli articoli dei corsi 41
• Creare, modificare ed eliminare un corso 36
• Gestire i gruppi di corsi 59
• Gestire le iscrizioni ai corsi 54
• Prerequisito 57
• Testi delle fatture e dei solleciti 45
• Calendario dei maestri 34
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 49
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 9
• Copiare un corso per la stagione successiva 48
• Changements en cours de saison 40
• Annullare o recuperare una lezione 37
• Ce que fait le prof 60
• Prix, membres et non-membres 50
• Paiement en ligne et facturation 26
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 20
• Questions fréquentes sur les cours 29
• Résoudre les conflits de planning 24
• Proposer des créneaux de préférence 34
• Placer les élèves automatiquement 14
• Envoyer son planning à un professeur 25
• Préparer le planning de la semaine 16
• Reprendre les groupes de la saison passée 17

• Gestione completa del noleggio di oggetti 29

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 81
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 62
• Creare le fatture 61
• Inviare le fatture via email 71
• Gestire i solleciti di pagamento 37
• Stampare le fatture 64
• Elencare e cercare le fatture 22
• Modificare ed eliminare le fatture 39
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 25
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 39
• Tenere la contabilità con il libro mastro 33
• Gestire sconti per famiglie 45
• Importare una contabilità da Excel 36
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 51
• Come vengono calcolate le date delle fatture 40
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 18
• Conti di transito dei pagamenti online 41
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 47
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 15

• Elenco dei pagamenti bancari 28
• Elaborazione tramite file bancari 24
• Elaborare un pagamento manuale 66

• Gestire gli acconti 66

• Gestire le prenotazioni nel planning 100
• Configurare e utilizzare le partite aperte 46
• Gestire le ore fisse 49
• Creare un codice promozionale e usarlo 47
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 36
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 25
• Creare e gestire le ricorrenze 42
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 14
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 46
• Gestire i prezzi della cassa 37
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 43
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 37
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 14
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 46

• Gestire le email automatiche 61
• Invio di email di gruppo 61
• Gestire i messaggi 63
• Cronologia delle email inviate 50
• Redigere un'e-mail con l'editor 35
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 31

• Gestire i tornei sfida 41

• Attivare la ricerca di partner 34

• Il cruscotto delle statistiche 31
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 25

• Accedere al programma 57
• Prenotazione da parte di un membro 88

• Creazione e configurazione di un corso 50
• Iscriversi a un corso di tennis 55
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 49
• Gestione dei gruppi e del planning 41
• Fatturazione dei corsi di tennis 45
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 27

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 26
• Aggiungere e modificare un dipendente 50
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 33
• Fare la paga del mese 43
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 15
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 17
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 18
• Correggere un conteggio già convalidato 47
• Certificati di salario e liste annuali 20

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 870
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 141
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 171